Estrategia de mejora para la educación de los clientes en el uso de los canales de atención de Interbank.

La presente investigación, se basó en una propuesta de solución para educar a los clientes del banco Interbank, en la ciudad de Chiclayo, en el uso de los canales alternativos de atención al público, que esta institución brinda. Para lograrlo se realizó una investigación previa a algunas de las prin...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Farfán Piscoya, Angie Lissethe 1811
Formato: Otro (Other)
Idioma:Español (Spanish)
Publicado: Chiclayo, 2015
Materias:
Acceso en línea:https://biblioteca.usat.edu.pe/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=28856