Certifícate ITIL 2011 : fundamentos /

El contenido de este manual familiariza a los lectores con los conceptos de la gestión del servicio cuyo propósito principal es gestionar los servicios de TI durante su ciclo de vida de manera tal que proporcionen valor al negocio cumpliendo las expectativas de manera consistente. El ciclo de vida d...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Delgado, Ana Cecilia
Formato: Otro (Other)
Idioma:Español (Spanish)
Publicado: [Lakewood Ranch] : [The lean it group], [201
Materias:
Acceso en línea:https://biblioteca.usat.edu.pe/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=29069