Guías de evaluación para la continuidad del servicio y la definición de niveles de servicio en el área de informática de la Empresa de Energía de Bogotá [Recurso electrónico] /

El objetivo era evaluar los dominios de continuidad de servicios y niveles de servicios prestados por el área de informática de la Empresa de Energía de Bogotá, aplicando el estándar COBIT que permita conocer el estado actual de los servicios y sus alternativas de solución a quien aplique. Para dar...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: 206930 Palacios Aldana, Sandra Patricia
Formato: Texto (Text)
Idioma:Español (Spanish)
Publicado: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2007
Materias: