Propuesta de mejora al seguimiento y fidelización del cliente en la empresa Invera a través de los principios de la herramienta CRM /
Obtener un buen lugar en la participación en un mercado se ha convertido en un reto para las compañías que generan la búsqueda de nuevos conceptos que permitan mantener la competitividad. La empresa INVERA está en constante desarrollo y crecimiento, y por esto no solo la importancia de lograr la sat...
| Autores principales: | , |
|---|---|
| Formato: | Programa informático (Software) |
| Idioma: | Español (Spanish) |
| Publicado: |
Bogotá : Universidad Católica de Colombia,
2015
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| Materias: |