Desarrollo de inteligencia emocional empleando metodología Outdoor Training /
Este trabajo contiene una recopilación conceptual sobre el programa de Outdoor Training, y la inteligencia emocional; se diseñó un programa Outdoor Training para Agentes de Call Center, con el objetivo de aumentar los niveles de aquellas competencias emocionales necesarias para un óptimo desempeño e...
Autores principales: | , |
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Formato: | Programa informático (Software) |
Idioma: | Español (Spanish) |
Publicado: |
Bogotá : Universidad Católica de Colombia,
2015
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Materias: |