Estructuración del manual de atención y servicio al cliente para el área de Posventa de la empresa Superpolo S.A.S. /
El trabajo consiste en el desarrollo y estructuración de un manual de atención y servicio al cliente que proporcione información detallada al personal sobre cómo manejar un encuentro, conversación o negociación con un cliente, mediante directrices estandarizadas, conceptos teóricos y prácticos de có...
| Autores principales: | , |
|---|---|
| Formato: | Programa informático (Software) |
| Idioma: | Español (Spanish) |
| Publicado: |
Bogotá : Universidad Católica de Colombia,
2016
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| Materias: |