8 pasos hacia la calidad en el servicio /
Cuando la profundización sobre un tema sucede de manera concomitante con la vivencia diaria de lo aprendido, se espera un producto cuya riqueza se potencia en proporción directa a la aplicabilidad del mismo y de las experiencias inherentes a él. Los Principios aprendidos en la primera edición de Och...
| Autor principal: | |
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| Formato: | Texto (Text) |
| Idioma: | Español (Spanish) |
| Publicado: |
Bogotá : Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación-ICONTEC,
2008
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| Materias: |