Posicionamiento de marca como factor en la fidelización de clientes: estudio de caso para el centro de salud y estética corporal Tu Tienda Spa
En el presente trabajo se analiza la relación que tienen las variables de mercadeo posicionamiento de marca y fidelización de clientes. Concretamente se estudia el efecto, que tiene una apropiada identificación de expectativas, características y percepciones de los diferentes grupos de clientes con...
| Autores principales: | , |
|---|---|
| Idioma: | Español (Spanish) |
| Publicado: |
Fundación Universitaria Luis Amigó
2015
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://repository.ucatolicaluisamigo.edu.co/handle/20.500.14531/469 |