La gestión por procesos en la oficina de gestión documental y atención al usuario en la sede central del Ministerio de Economía y Finanzas en Lima: un estudio desde el enfoque de la satisfacción del usuario y la calidad del servicio

El haber propuesto el tema “La gestión por procesos en la Oficina de Gestión Documental y Atención al Usuario en la Sede Central del Ministerio de Economía y Finanzas en Lima: Un estudio desde el enfoque de la Satisfacción del usuario y la calidad del servicio”, lleva a estudiar la naturaleza de los...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Jove Díaz, Alejandra Milagros
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Idioma:Español (Spanish)
Publicado: Universidad Católica San Pablo 2018
Materias:
Acceso en línea:http://repositorio.ucsp.edu.pe/handle/UCSP/15700