Cómo medir la satisfacción del cliente: mantenga la lealtad para siempre /

pte. 1. Satisfacción del cliente - pte. 2. Para medir calidad y la satisfacción del cliente - pte. 3. Para investigar el grado de satisfacción de los clientes - pte. 4. Para manejar la satisfacción del cliente.

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Gerson, Richard F. 193213
Formato: Otro (Other)
Idioma:Español (Spanish)
Publicado: México : Iberoaméricana, c199
Materias:
Acceso en línea:https://bibliotecas.ucb.edu.bo/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=144482